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客服专员

工作地点: 陕西省西安市高新区 职位月薪: 4K-5K [参考工资]
招聘人数: 1人 最低学历: 中专
年龄要求: 20-35岁 工作经验: 不限
招聘方式: 全职  

岗位职责:
1、负责所有客户咨询、查询解答;
2、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
3、负责做好日志、周报、月报、及时反馈信息的统计、分析和汇报;
4、管控客户数据,持续更新,确保客户信息准确;
5、完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、有礼貌并善于沟通、表达,为人主动诚实;
3、头脑灵活,形象好,气质佳,外表整洁大方,言行举止得体;
4、态度热情,积极主动,能及时为客户服务,有奉献精神。
晋升机制:
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陕西幸福汽车销售有限公司

关注
答复率100.0%

行业:汽车及零配件

性质:其它

规模:101~200人

详细地址:陕西省西安市高新区新型工业园信息大道北侧造字台路9号 查看地图

风险提示

最近登录时间:2020/01/14 10:49

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